Contrato de Garantia

PELO PRESENTE INSTRUMENTO PARTICULAR

DE UM LADO:

ZYAS LTDA
CNPJ: 43.994.978/0001-29
Endereço: Rua Onze De Setembro, 204, Centro, Custódia/PE.

doravante denominada VENDEDORA, e de outro lado o CLIENTE, identificado abaixo, têm entre si justo e acordado o presente Contrato de Garantia de iPhone Seminovo, que se regerá pelas cláusulas e condições seguintes.

1. DADOS DO CLIENTE

Endereço

2. DADOS DO APARELHO

3. OBJETO DO CONTRATO

O presente contrato tem como objeto a concessão de garantia para iPhone seminovo, adquirido junto à ZYAS, conforme condições descritas neste instrumento.

4. PRAZO E MODALIDADE DA GARANTIA

4.1. A ZYAS concede ao CLIENTE uma garantia total de até 6 (seis) meses, dividida da seguinte forma:

  • Garantia Legal/Contratual Inicial:
    3 (três) meses, contados a partir da data da compra.
  • Garantia Adicional Condicional:
    3 (três) meses adicionais, concedidos somente se todas as condições deste contrato forem rigorosamente respeitadas.

5. CONDIÇÕES PARA VALIDADE DA GARANTIA ADICIONAL

A garantia adicional de 3 meses será automaticamente cancelada caso ocorra qualquer uma das situações abaixo:

a) Revenda, doação ou transferência do aparelho para terceiros;
b) Abertura do aparelho por assistência técnica não autorizada pela ZYAS;
c) Troca de peças por componentes não originais;
d) Violação de lacres, selos ou identificação do aparelho;
e) Uso inadequado, negligência ou mau uso.

Importante:
A garantia adicional é pessoal e intransferível, válida exclusivamente para o comprador original identificado neste contrato.

6. O QUE A GARANTIA COBRE

A garantia cobre exclusivamente defeitos de funcionamento de origem técnica, incluindo:

  • Placa lógica
  • Funcionamento do sistema
  • Componentes internos não afetados por mau uso

7. O QUE A GARANTIA NÃO COBRE

Não estão cobertos por este contrato:

  • Quebra de tela, trincas ou riscos
  • Danos por queda, impacto ou pressão
  • Contato com líquidos ou oxidação
  • Problemas causados por carregadores, cabos ou acessórios de terceiros
  • Desgaste natural da bateria
  • Danos estéticos
  • Atualizações de software ou problemas causados por modificações no sistema

8. PROCEDIMENTO PARA ACIONAMENTO DA GARANTIA

8.1. O CLIENTE deverá apresentar o aparelho diretamente à ZYAS para análise técnica.
8.2. O prazo de análise é de até 30 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8.3. Confirmado defeito coberto, a ZYAS poderá optar por:

  • Reparo do aparelho;
  • Substituição por outro de igual valor;
  • Crédito em loja, conforme disponibilidade.

9. CIÊNCIA E ACEITE

O CLIENTE declara que:

  • Recebeu o aparelho em perfeitas condições de funcionamento;
  • Leu, compreendeu e concorda com todos os termos deste contrato;
  • Está ciente das condições da garantia adicional e de sua perda em caso de revenda do aparelho.
Termo de Garantia.

10. ASSINATURA DIGITAL

Por estarem de acordo, as partes firmam o presente contrato de forma digital, sendo válida a assinatura eletrônica para todos os fins legais.

Assinatura Clara